Ayuda y problemas
El juego no carga o no conecta: soluciones
Una lista de comprobación para los problemas típicos: realmlist mal puesto, caché corrupta, conexión bloqueada, cierres al arrancar y errores gráficos.
Casi todos los problemas de conexión o de arranque de un cliente 3.3.5a se deben a unas pocas causas. Repasa esta lista en orden: a la mayoría se les arregla en el paso 1 o 2.
1. Revisa el realmlist
- El archivo es
Data\<idioma>\realmlist.wtf, donde la carpeta de idioma es la de tu cliente (esES,esMX,enUS,enGB…). Si tienes varias, edita la del idioma con el que juegas, o todas. - Debe contener solo la línea que aparece en Primeros pasos. Nada más, y sin espacios al principio.
- Abre
WTF\Config.wtfy borra cualquier línea que empiece porSET realmListoSET realmName. Un valor antiguo ahí puede mandarte a otro servidor. - Comprueba que Windows no lo ha guardado como
realmlist.wtf.txt: activa "Extensiones de nombre de archivo" en el Explorador para verlo.
2. Abre el ejecutable correcto
Inicia directamente Wow.exe. Launcher.exe y Repair.exe intentan conectar con los servidores de parches de Blizzard y pueden sobrescribir tus archivos o quedarse colgados.
3. Borra la caché
Con el juego cerrado, elimina la carpeta Cache. Se vuelve a crear sola. Esto arregla objetos invisibles, nombres incorrectos y muchos cierres tras cambiar de reino. Si la interfaz está rota, renombra WTF e Interface a WTF_old e Interface_old para empezar de cero (luego puedes recuperar tu configuración).
4. Que Windows no le ponga trabas
- No tengas el juego dentro de
Archivos de programa: mueve la carpeta entera a algo comoC:\Juegos\WoW335. - Si se cierra al arrancar en un Windows moderno, haz clic derecho en
Wow.exe→ Propiedades → Compatibilidad y prueba "Ejecutar como administrador". Los modos de compatibilidad con Windows antiguos rara vez ayudan y a veces empeoran las cosas; déjalos para el final. - Comprueba que tu antivirus no ha puesto
Wow.exeen cuarentena.
5. Problemas de conexión
- Atascado en "Conectando" u "Obteniendo lista de reinos": el cortafuegos, el antivirus o el router pueden estar bloqueando el cliente. Permite
Wow.exeen el Firewall de Windows y prueba con otra red (compartir datos del móvil es una prueba rápida). - "No se puede validar la versión del juego": tu cliente no es 3.3.5a build 12340 o sus archivos están modificados.
- Contraseña incorrecta aunque estás seguro de que es la buena: entra con tu nombre de cuenta, no con el correo. Si la has olvidado, usa la recuperación de contraseña de la web.
- El reino aparece desconectado: el indicador de la parte superior de esta web muestra el estado en directo. Si hay mantenimiento, espera unos minutos.
6. Errores gráficos y pantallas negras
El cliente puede dibujar con DirectX 9 o con OpenGL. Si ves la pantalla negra, parpadeos o se cierra al entrar al mundo, cambia de API añadiendo una de estas líneas a WTF\Config.wtf (con el juego cerrado):
SET gxApi "opengl"SET gxApi "d3d9"
Prueba también el modo ventana con SET gxWindow "1" y SET gxMaximize "1", y actualiza el controlador de tu tarjeta gráfica. Si tu equipo es muy antiguo o muy nuevo, en la guía para PC de pocos recursos tienes más ajustes.
7. Archivos del juego dañados
Los cierres aleatorios siempre en los mismos sitios (al entrar en una ciudad, al abrir el mapa) suelen indicar archivos .MPQ dañados en la carpeta Data. Compara sus tamaños con una copia buena o vuelve a descargar el cliente. No mezcles nunca archivos de builds o idiomas distintos.
8. Sobre el "parche de 4 GB"
Hay quien parchea Wow.exe para que el cliente de 32 bits pueda usar hasta 4 GB de RAM en un Windows de 64 bits. Puede reducir los cierres por falta de memoria en zonas con mucha gente, pero:
- Haz una copia del
Wow.exeoriginal antes de tocarlo. - Usa solo herramientas de confianza: un ejecutable modificado de origen desconocido es un riesgo de seguridad real.
- Si los problemas empiezan después de parchear, lo primero es volver al original.
¿Sigues atascado? Abre un ticket en Soporte con el mensaje de error exacto y, si el juego se cierra, el archivo más reciente de la carpeta Errors.
